Sistem Online Single Submission Risk-Based Approach (OSS RBA) bertujuan mempermudah perizinan usaha. Namun, dalam praktiknya, banyak pengusaha dan startup justru terjebak dalam status “Menunggu Verifikasi” atau “Ditolak” selama berminggu-minggu. Mengapa hal ini terjadi?
Berikut adalah rangkuman kendala utama sistem OSS saat ini dan langkah strategis untuk mengatasinya.

Kendala Utama Sistem OSS Saat Ini
1. Masalah Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang (KKPR)
Ini adalah kendala paling umum. OSS kini terintegrasi ketat dengan data tata ruang (RDTR). Jika lokasi kantor Anda berada di zona yang salah (seperti zona RTDR/Residensial), sistem akan secara otomatis menghentikan proses NIB Anda. Tanpa KKPR yang disetujui, izin usaha Anda tidak akan pernah terbit.
2. Ketidaksesuaian KBLI 2020
Banyak pengusaha masih menggunakan kode KBLI lama atau memilih kode yang tidak sesuai dengan profil risiko bisnisnya. Akibatnya, sistem meminta persyaratan tambahan (Sertifikat Standar) yang sulit dipenuhi atau proses verifikasi manual oleh kementerian terkait menjadi sangat lama.
3. Data NIK dan NPWP Tidak Sinkron
OSS menarik data dari berbagai database kementerian (Dukcapil dan DJP). Jika data alamat di KTP tidak sinkron dengan data di NPWP, atau terdapat laporan pajak yang belum tuntas, sistem akan memblokir proses validasi data profil perusahaan.
4. Verifikasi Manual untuk Risiko Menengah & Tinggi
Untuk bisnis dengan risiko menengah-tinggi, NIB saja tidak cukup. Anda membutuhkan verifikasi dari dinas terkait. Kendalanya, seringkali sistem di pusat tidak sinkron dengan dashboard verifikator di daerah, menyebabkan status perizinan “menggantung”.
Solusi Praktis Mengatasi Kendala OSS
- Gunakan Alamat di Zona Komersial: Pastikan alamat bisnis Anda berada di zona perkantoran yang sudah terdata di sistem Gistaru. Ini adalah kunci utama agar KKPR langsung disetujui otomatis oleh sistem (approve by system).
- Update Data Perpajakan: Pastikan NPWP perusahaan atau pribadi sudah tervalidasi dan laporan SPT tahunan sudah berstatus “Valid” sebelum memulai penginputan di OSS.
- Gunakan Layanan Virtual Office: Bagi startup yang terkendala zonasi rumah (RTDR), Virtual Office adalah solusi tercepat untuk mendapatkan alamat di zona komersial yang diakui oleh OSS.
Mengapa Virtual Office Creya Space Mempermudah Proses OSS Anda?
Creya Space dirancang untuk sinkron dengan kebutuhan sistem OSS RBA terbaru. Dengan memilih Creya, Anda mendapatkan keuntungan:
- Zonasi Komersial Murni: Lokasi kami sudah terverifikasi di sistem RDTR, sehingga proses KKPR di OSS akan langsung lolos.
- Legalitas Lengkap: Kami menyediakan dokumen pendukung domisili yang dibutuhkan untuk unggah dokumen di OSS.
- Bantuan Konsultasi: Tim kami memahami teknis KBLI dan sinkronisasi data, membantu Anda meminimalisir risiko penolakan sistem.
Kesimpulan
Kendala di OSS seringkali bukan karena sistem yang rusak, melainkan karena data pendukung (terutama lokasi) yang tidak memenuhi syarat regulasi terbaru. Mengalihkan domisili ke Virtual Office bukan hanya soal gengsi alamat, tapi soal kepastian hukum bisnis Anda.
Dapatkan Penawaran Harga Terbaik Hari Ini!
Izin Usaha Tertahan Karena Masalah Zonasi? Jangan buang waktu menunggu ketidakpastian. Dapatkan alamat kantor di zona komersial resmi yang dijamin lolos sistem OSS dalam waktu singkat. Klik tombol di bawah untuk konsultasi masalah OSS Anda dengan Admin Creya Spaces sekarang.



